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Habilidades e Competências

Pequenas ações evitam gafes na hora de enviar e-mail

Você já enviou um e-mail para alguém que não devia? Já errou o nome do seu destinatário? Enviou uma mensagem inteligível? Aprenda como pequenas ações podem evitar grandes gafes

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Refine seu vocabulário corporativo

Revisado - Reforma Ortográfica

Muita leitura e um dicionário sempre à mão na hora de escrever são as principais dicas para quem deseja refinar o vocabulário.

No último 28 de março, o jornalista William Bonner recebeu o prêmio Melhores do Ano da TV Globo na categoria jornalismo. Ao ser perguntado sobre qual era o sabor daquele troféu, especialmente após substituir um dos maiores ícones do jornalismo brasileiro − o apresentador Cid Moreira −, Bonner respondeu enfaticamente: “Eu não substituí o Cid, eu o sucedi. Seria impossível substituí-lo”.

Os verbos “substituir” e “suceder” podem, a princípio, parecer quase sinônimos. No entanto, para Bonner, a opção por “suceder” foi muito mais feliz. “Suceder” soa mais natural que “substituir”, enquanto “substituir” é muito mais apropriado para uma lâmpada do que para uma pessoa. Pequenas sutilezas como essa fazem toda a diferença na comunicação.

Muita leitura e um dicionário sempre à mão na hora de escrever são as principais dicas para quem deseja refinar o vocabulário. É importante ressaltar a diferença entre “refinar” e “rebuscar”. O primeiro conceito está muito mais próximo de “lapidar”, trabalhar para escolher as palavras que melhor exprimem a mensagem desejada. Já o segundo significa “florear, sofisticar sem necessidade”.

Não faz sentido em um jantar familiar dizer “Por obséquio, passe-me o sal”. Note que no exemplo de William Bonner, ele não usa nenhum rebuscamento. No entanto, ele procura a palavra exata para exprimir sua mensagem. O refinamento assemelha-se a um trabalho mais artesanal.

Em entrevista na Folha de São Paulo, Marina Silva também constrói com palavras a sua posição na campanha eleitoral para presidente.  “O Brasil precisa de um sucessor, e não de um continuador ou de um opositor. O opositor tende a jogar tudo na lata do lixo, e o continuador acha que já está tudo pronto.”

Escolher as palavras certas pode ser um diferencial positivo na carreira de um profissional. Por isso, mãos à obra. Veja abaixo alguns exemplos de frases em que é possível optar por um vocabulário mais refinado e preciso.

 

Recursos vocabulares

A sala cabe vinte pessoas.

A sala comporta vinte pessoas.

 

Eu tenho cinco convites para esse setor.

Eu disponho de cinco convites para esse setor.

 

Suas observações foram passadas para o gerente.

Suas observações foram encaminhadas ao gerente.

 

Os documentos têm informações confidenciais.

Os documentos contêm informações confidenciais.

 

Puseram um aviso no painel.

Afixaram um aviso no painel.

 

A atendente me passou informações imprecisas.

A atendente me forneceu informações imprecisas.

 

O funcionário faltou porque tem asma.

O funcionário faltou porque sofre de asma.

 

Enviarei a proposta para você ver.

Enviarei a proposta para você analisar/apreciar.

 

Vou pôr o dinheiro no banco.

Vou depositar o dinheiro no banco.

 

A certificação é a atual meta da empresa.

A certificação representa a atual meta da empresa.

 

Os gerentes tiveram momentos difíceis.

Os gerentes viveram momentos difíceis.

 

Veja como tornar a sua comunicação mais simples, porém formal: http://www.scrittaonline.com.br/radar/deixa-sua-comunicacao-mais-simples

Publicado em: 30/06/2010

Autor: Luciano Valente

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