Aparelho monitora comportamento de funcionários
Uma empresa de Call Center, nos Estados Unidos, pediu para seus funcionários usarem um pequeno cartão eletrônico que ficava preso na roupa para monitorar o comportamento.
Este teste foi realizado a fim de desvendar como as pessoas agem no ambiente de trabalho. Com o cartão foi possível captar o quanto cada um fala com os colegas de trabalho, quanto tempo ficam sentados ou de pé, entre outras atitudes.
Como resultado, percebeu-se que os funcionários que interagem mais com os outros acabam tendo um nível menor de estresse, além de atenderem melhor o público. A constatação fez com que o horário do cafezinho fosse estendido nesta empresa.
