Treinamentos in Company
A importância do domínio da linguagem para ascensão profissional.
No mundo competitivo em que estamos inseridos, há uma necessidade de se destacar. E, como bem sabemos, esse destaque não vem apenas por cursos superiores e especializações.
O mercado está cada vez mais exigente. Dominar a linguagem – saber fazer-se entender e interpretar o mundo corporativo – tornou-se uma competência fundamental para profissionais de todas as áreas.
Por isso, os cursos da Scritta têm como finalidade fazer com que cada participante compreenda a utilidade e a importância da linguagem. Saber utilizá-la de forma eficaz garante seu desenvolvimento e sucesso profissional.
CURSOS IN COMPANY SCRITTA
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Técnicas de transcrição para Call Center
Com a nova lei do Call Center, muitos clientes poderão solicitar às empresas as transcrições de suas gravações obtidas no atendimento telefônico. A sua empresa está preparada para essa nova tarefa?
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Desenvolvendo competências: a reforma ortográfica
A reforma ortográfica entrou vigor em janeiro de 2009. E agora, como a empresa deve adaptar-se às novas regras?
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A Nova Era do Contact Center
O serviço de call center vive um novo momento. As inovadoras tecnologias proporcionaram ao serviço de call center novas ferramentas para o gerenciamento de atendimento ao cliente, tornando o conceito de call center mais abrangente: Contact Center.
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Desenvolvendo competências: a linguagem do Call center
O Profissional em “linha de frente” merece este curso, que valoriza a comunicação e fortalece a imagem da empresa.
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Argumentar e convencer: o poder da linguagem
Aprenda técnicas importantes de argumentação e descubra o poder da linguagem persuasiva.
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Desenvolvendo competências: a linguagem jurídica
A linguagem jurídica possui suas particularidades, termos e expressões específicas que devem se bem empregados.
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Webwriting: como escrever textos persuasivos na Web
Texto claro e eficaz. Descubra as peculiaridades dessa nova linguagem mundial.
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O e-mail de negócios eficaz mais Outlook
O conteúdo de um e-mail é extramente importante, atrelado aos inúmeros recursos do Outlook ele fica ainda mais eficaz.
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O e-mail de negócios eficaz
O e-mail é hoje um dos principais meios de comunicação do mundo corporativo, mas requer um cuidado especial.
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Reciclagem gramatical e a linguagem jornalística
O texto jornalístico necessita de um aprimoramento contínuo. A reciclagem gramatical é fundamental para aqueles que lidam com a comunicação de massa.
Ainda não achou o treinamento de que necessita?
Envie-nos sua necessidade para que possamos indicar o melhor curso para sua empresa.
